ユーザーID、パスワードは自分で設定
ネット上での口座開設手続きの過程で、申込書の出力前に、「Account Access Setup」画面が開く。ここでユーザーID、パスワードを自分で設定する。
［ログインに必要な2つのセキュリティデータ］
❶User ID：インターネット・ユーザーID。数字と文字の組合せで16字以内。
❷Password：インターネット・ログインパスワード。4〜6文字。少なくとも1つずつ数字と文字を含む。大文字と小文字は区別される。
次のステップ（口座開設申込書のダウンロード画面）では「口座番号Account Number」も表示される。
つまり、口座開設手続き完了時点ですでに口座番号、ユーザーID、パスワードとすべてが揃っていることになる。
口座の確認と口座への送金
オンライン手続きが完了して数日すると、申込書を郵送する以前でも、登録したEメールアドレス宛てに口座が認められたという通知が届く。これが届いたら、ユーザーIDとパスワードを使ってログインしてみよう。
入金を電信送金で行なう場合は、口座がアクティブになり、ログインが確認できてから送金する。これで、着金がインターネット上で確認できる。
以降、ファーストレード証券からの連絡はすべてEメールで行なわれる。顧客からの問合せもEメールまたは営業時間内であればチャットを利用して行なう。