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2013年12月 アーカイブ


オンラインでの利用のためにカードのセキュリティ設定が可能です


Santander PBのゴールド口座で発行されるVISAデビットカードは、VISA認証サービスを利用して、オンラインでの不正使用を防ぐ保護機能を設定することができます(インターネットショッピングに使用しない場合は下記の設定は不要です)。
 
手順は以下のとおりです。
 
1) サンタンデールのサイトに用意されている専用ページにアクセスし、[Activate Card]をクリックする。
 
SAN01  
 
2) カード番号(16桁)を入力し、[Activate Account]をクリック。
 
SAN02  
 
3) 以下の情報を入力する。
 
SAN03
 
・カード名義人名:MRやMSも含めて、必ずカードに刻印されている表記で入力。 
・カードの失効日:カードに刻印されている日付。日、年の順。
・CVV2:カードの裏面のサイン欄に書かれている3桁の数字。
・生年月日:日、月、年
・口座番号の最後の4つの数字: 口座番号を「123456789」とすると、6789となる。
・自分のための覚書。
[Verification]をクリック。
 
4) 本人確認のための5つの設問に対し、それぞれ1つずつ回答を入力。
 
SAN04  
 
[Submit]をクリック。
 
5) 8~16文字で、ユーザー名とパスワードを設定。パスワードは大文字、小文字のアルファベットと数字がそれぞれ入っていることが条件。
 
SAN05  
 
「I agree to the terms of Use(利用条件に同意します)」にチェックを入れて、[Submit]をクリックすると手続きは完了。
 
なお、共同名義の場合は、別々に手続きをする必要がある。ただし、生年月日については、第一名義人のものを使用すること。
 
 
 

新しいカードが届いたらActivationしてください

SantanderからGold口座保有者全員に新しいVISAカードとPINが郵送されています。これは、これまで自動付帯していた旅行保険がなくなったための措置で、それ以外は大きな変更はありませんが、カード番号が変わるのにともなってPINも再設定されているのでご注意ください。

1)新しいカードとPINが届いていることを確認してください。

2)カードの券面にあるActivation専用の電話番号にかけると、自動音声で「ActivationはカードとPINがそろってから行なってください」という案内が流れます。

3)そのまま待っていると担当者が電話に出るので、カードのActivationを行ないたい旨を伝えます。このとき、PINも届いているか確認されます。

4)カード番号と名前を伝えます。

5)誕生日(Date of Birth)を聞かれます。

6)設定しているテレフォンバンキングコードのうち、任意の2文字を聞かれます。

7)これでActivationは完了ですが、その後、カード利用の規則の説明(1日の引き落し上限など)の説明があります。不要な場合は、「手元にリーフレットがあるから大丈夫」といって断ってください。

8)次に、「インターネットのショッピングに使う予定があるのか」聞かれます。ここで「YES」というと、VISA認証サービスの説明が始まるので、不要な場合は「NO」とこたえてください。

これで手続きは完了です。 

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