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デバイスの再申請について

 

手持ちのデバイスをなくしてしまったり、数字が表示されなくない、同じ数字がずっと表示されたりなどの不具合が生じた場合は、インターネット上から、デバイスの再申請をして、新しいデバイスを入手してください。

 

1) ログイン後(デバイスが使えない場合はDual PasswordでのログインでOK)、[My HSBC] を開き、[Service Requets」をクリック。

右上の「Internet Banking Services」欄にある、[Replacement of Security Devices]をクリック。 

Sec01  

 

2) 「Replacement of Security Device」と表示されたら、[Confirm]をクリックする。手続きはこれだけ。

Sec2  

 

なお、デバイスは、登録している住所に自動的に郵送されてきますので、手続きをする前に、住所の確認を。また、新しく郵送されてきたデバイスは登録が必要です。

 

 

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2013年03月16日 14:36に投稿された情報のページです。

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