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2010年03月 アーカイブ


セキュリティデバイスの登録方法が変わりました

 

口座開設後のセキュリティデバイスの登録に、携帯電話のSMS(ショートメール)が使われるようになりました。

1)セキュリティデバイスの登録画面で、口座開設時に登録した携帯電話の下3桁を入力するよう求められます。

2)指定された情報を入力すると、携帯電話にワンタイムパスワードがSMSで送られてきます。

3)ワンタイムパスワードを入力して登録が完了します。

国際SMSは携帯キャリアや機種によって受け取れない場合があるので、あらかじめ確認してください。

SMSが受け取れない場合は、テレフォンバンキングでセキュリティデバイスを登録してください。 

 
 

口座開設後のテレフォンバンキングPINの設定方法が変わりました

 

これまで、口座開設後にテレフォンバンキングPINが郵送されてきましたが、カードPINを使って自分で設定する方法に変わりました。

1)HSBCのテレフォンバンキングに電話する。

2)「2」で英語を選択。

3)「1」のBank account informationを選択。

4)口座番号+#を入力。例「123456789#」

5)【共同名義口座の場合】香港IDか誕生日による本人確認を求められるので「2」Date of Birthを選択。

6)誕生日を「日・月・年」の順に入力し、最後に#。例「01061970#」

7)ATMカードPINの入力を求められるので、ATMカードの暗証番号を入力。

8)Phonebanking PINの設定を求められるので、任意の6桁の数字を入力。

9)確認のため再入力。 

 
 

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