ユーザーID、パスワードは自分で設定
ネット上での口座開設手続きの過程で、申込書の出力前に、「Account Access Setup」画面が開く。ここでユーザーID、パスワードなどを自分で設定する。
［ログインに必要な4つのセキュリティデータ］
1. User ID：インターネット・ユーザーID。数字と文字の組合せで16字以内。
2. Password：インターネット・ログインパスワード。4〜16文字。少なくとも1つずつ数字とアルファベットを含む。大文字と小文字は区別される。
3. Security Code：セキュリティ・コード。4桁の数字。
4. Quesrions：2種類の質問を答。パスワードがわからなくなった場合などに、本人確認用に使用される。
2. Password：インターネット・ログインパスワード。4〜16文字。少なくとも1つずつ数字とアルファベットを含む。大文字と小文字は区別される。
3. Security Code：セキュリティ・コード。4桁の数字。
4. Quesrions：2種類の質問を答。パスワードがわからなくなった場合などに、本人確認用に使用される。
次のステップ（口座開設申込書のダウンロード画面）では「口座番号Account Number」も表示される。
つまり、口座開設手続き完了時点ですでに口座番号、ユーザーID、パスワードとすべてが揃っていることになる。
口座の確認と口座への送金
オンライン手続きが完了すると、登録したEメールアドレス宛てに確認メールが届く。これが届いたら、申込書を郵送する以前でも、ユーザーIDとパスワードを使ってログインが可能になる。
入金を電信送金で行なう場合は、書類が受け付けられ、口座がアクティブになってから送金する。着金はインターネット上で確認できる。
以降、ファーストレード証券からの連絡はすべてEメールで行なわれる。顧客からの問合せもEメールまたは営業時間内であればチャットを利用して行なう。