口座開設書類と手順
Step1：口座開設申込書をダウンロード
口座開設申込書Retail Banking Application Formはメールで依頼をするとPDFファイルを送ってくれる。PDFファイルを開くにはパソコンにAcrobat Readerがインストールされている必要がある。
Step2：申込書に記入
プリントアウト後、手書きで記入し、最後にサインをする。
Step3：認証資格者にパスポートの認証をしてもらう
身分証明書として使用するパスポートのコピーには、サンタンデールＰＢが認める資格者の認証が必要（「海外銀行口座」Q-023参照）。認証者として認められるのは弁護士・公認会計士・医師などの国家資格保有者、銀行担当者など。
Step4：住所証明書類を手配する
住所証明書類として認められるのは発行日から6カ月以内の英文の銀行残高証明書。すでに海外の金融機関に口座を持ち、自宅にステイトメントが郵送されてくる場合はそれでOK。コピーではなく必ずオリジナルを用意する（インターネットからダウンロードしたものは不可）。日本の金融機関に発行を依頼する場合の注意点は「海外銀行口座」Q-017参照。
Step5：収入証明書類を手配する
確定申告をしている人は、所轄の税務署で英文の納税証明書を発行してもらえる（1通400円。郵送でも入手可。詳細は各税務署で確認のこと）。それ以外の人は、会社が発行する給与明細（コピー可）もしくは住民税課税証明書（区役所・市町村役場で取得）に簡単な英訳を付けたものを翻訳認証してもらう（パスポートの認証と同時に依頼するとよい）。
Step6：送金小切手を手配する（送金小切手で資金を送る場合）
送金小切手については「海外送金」Q-021、「海外送金」Q-022参照。小切手の宛先は「Santander Private Banking-A/C Taro Yamada」とする。
Step7：書類をまとめてサンタンデールに送る
口座開設申込書、パスポートコピー、住所証明書類、収入証明書類をまとめてアビーインターナショナルに郵送する。送金小切手を同封する場合はEMS（国際スピード郵便）を使用したほうが安心。
＊申込書を郵送する際に「テレフォンバンキングサービス申込書Telephone Banking Service Registration Form」 を一緒に送ると便利。テレフォンバンキングサービス申込書 はホームページ上からPDFファイルでダウンロードが可能。